Подготовка Wi-Fi сети музея к использованию аудиогида

Одна из задач, которую нужно решить для эффективного использования аудиогида в музее — предоставить посетителям возможность бесплатно скачать аудиогид через Wi-Fi сеть музея. Это особенно важно для иностранных и иногородних туристов, так как стоимость интернета в роуминге все еще весьма высока.

Ниже приведен список стандартных требований по организации бесплатного доступа в интернет посетителям музея. Если по каким-либо причинам стандартные настройки не могут быть применены, смотрите рекомендации в разделе «Если некоторые требования не могут быть выполнены».

Обеспечьте скорость доступа к интернету не ниже 10 Мбит/с

Содержанием мобильных аудиогидов являются: тексты, изображения, аудио- и видеофайлы. В среднем объем одного аудиогида составляет порядка 50 МБ. Такой объем данных становится существенным для передачи по сети при большом количестве пользователей. Например, при пропускной способности канала в 10 Мбит/с, три пользователя одновременно могут скачать аудиогид объемом 50 мегабайт за 2 минуты.

Wi-Fi-точки доступа должны поддерживать одновременную работу стандартов 802.11n и 802.11a/b/g

Большинство современных мобильных устройств поддерживают быстрый стандарт Wi-Fi — 802.11n. Однако многие устройства все еще работают по более медленным стандартам 802.11a/b/g. Чтобы обе категории устройств могли одновременно получить доступ к интернету, необходимо при выборе точки доступа убедиться, что она поддерживает работу в обоих стандартах одновременно.

Внешний межсетевой экран должен обеспечивать свободный доступ (без дополнительной настройки мобильных устройств пользователей) к портам TCP: 80, 443, 8900 и UDP: 53

Указанные порты необходимы для следующих сервисов:

Устройствам пользователей должны выдаваться динамические IP-адреса из диапазона 10.17.0.0/16

Раздавая устройствам посетителей IP-адреса из указанного пула, вы сможете одновременно обслуживать до 65 535 посетителей.

Присвойте Wi-Fi-сети музея имя «MTG Site»

Это имя выбрано не случайно. Зная, что все организации, предоставляющие мобильные аудиогиды будут придерживаться стандартного наименования сети, мобильные приложения могут автоматически определять сеть с таким названием и подключаться к ней без участия пользователя.

Сделайте Wi-Fi-сеть открытой для свободного подключения

Сделав сеть открытой, вы избавляете пользователя от необходимости вводить пароль, и себя — от необходимости раздавать пароль посетителям.

Проверьте наличие устойчивого сигнала в холле музея или в том месте, где вы разместили информационный плакат.

Идеальный вариант — когда Wi-Fi сеть покрывает все помещения музея. Но это не всегда возможно. В таком случае нужно обеспечить устойчивую работу Wi-Fi в зоне из которой посетители будут пытаться скачать аудиогид — в холле и кассах музея, рядом с информационным плакатом.

Если некоторые требования не могут быть выполнены

Нет возможности обеспечить доступ к интернету на скорости 10 Мбит/с

Подключение к интернету на скорости 10 Мбит/с является желательным, но решение может работать и в случае подключения с меньшей скоростью. Чтобы определить, хватает ли скорости существующего подключения, проведите эксперимент:

  1. В один из дней, когда в музей приходит максимальное количество посетителей, использующих ваш интернет, откройте мобильное приложение и загрузите аудиогид вашего музея.
  2. Оцените время загрузки аудиогида.

Если файл аудиогида загрузился быстрее, чем за 1 минуту, то у вас достаточная скорость доступа в интернет. Если время загрузки файла составило 1–2 минуты, то у вас достаточная скорость, но при увеличении количества посетителей, скачивающих аудиогид, увеличится время на скачивание файла аудиогида. Если аудиогид загружался более 2 минут, мы рекомендуем увеличить скорость интернета, так как ваши посетители будут испытывать дискомфорт от долгого скачивания аудиогида.

Точка доступа музея не поддерживает стандарты 802.11n и 802.11g

В случае поддержки только стандартов 802.11a или 802.11b, подключившиеся к сети музея посетители будут иметь достаточно низкую скорость скачивания аудиогида. Мы рекомендуем произвести апгрейд оборудования беспроводной сети музея до внедрения аудиогида.

Точки доступа музея не обеспечивают одновременную работу стандартов 802.11n и 802.11a/b/g (режим Dual Band)

В этом случае вам придется отключить на точке доступа стандарт 802.11n и использовать более медленные 802.11a/b/g. Так как стандарты 802.11a/b/g поддерживаются бóльшим количеством устройств, чем 802.11n.

Не можем использовать рекомендованное имя Wi-Fi-сети музея — «MTG Site»

Используйте любое другое название сети, но обязательно укажите его на плакате с информацией об аудиогиде.

Политика музея требует закрыть доступ к Wi-Fi-сети паролем

Вашим посетителям потребуется ввести пароль для подключения к беспроводной сети. Информация о защите сети паролем может быть указана на плакате с информацией об аудиогиде, а сам пароль посетитель может получить при покупке билета.

Мы не можем физически разделить внутреннюю сеть музея и открытую Wi-Fi-сеть

Свяжитесь с нашей службой поддержки. Совместно мы подготовим оптимальное решение по модификации сети вашего музея.